Këshilli i gjumit më të mirë kryen rregullisht një sërë kërkimesh për konsumatorët për të ndihmuar prodhuesit e dyshekëve dhe industrinë më të gjerë të shtratit për t'iu përgjigjur më mirë nevojave të konsumatorëve, për të parashikuar tendencat e ardhshme dhe për të përmirësuar përpjekjet e marketingut.Në pjesën e fundit të hulumtimit gjithëpërfshirës, BSC shqyrton se si pandemia Covid-19 ka ndryshuar dhe përshpejtuar qëndrimet dhe sjelljet e konsumatorëve në lidhje me gjumin, shëndetin dhe blerjen e dyshekëve.Hulumtimi, i kryer në vitin 2020, është pjesë e një serie që daton që nga viti 1996 që lejon industrinë të gjurmojë ndryshimet dhe tendencat me kalimin e kohës.Në gjysmën e dytë të vitit 2020, BSC kreu një anketë të dytë të fokusuar në mënyrën se si konsumatorët përdorin rishikimet në internet për të hulumtuar dyshekët dhe për të marrë vendime për blerjen.Së bashku, rezultatet e dy sondazheve ofrojnë njohuri të vlefshme që prodhuesit mund të përdorin për të përmirësuar operacionet e tyre dhe për t'i shërbyer më mirë blerësve.Lexo.
Një sondazh i gjerë i konsumatorëve i kryer nga Better Sleep Council gjen mbështetje në rritje për blerjet e dyshekëve në internet dhe rënie të interesit të konsumatorëve për të përdorur vizitat në dyqane si një burim kyç informacioni për blerësit e dyshekëve.
Anketa BSC dokumenton ndryshimet kryesore në tregun në zhvillim të blerjeve të dyshekut.
Sondazhi gjeti një lajm të mirë për shitësit me pakicë të dyshekut në internet dhe kanal.Hulumtimi zbuloi se preferenca e konsumatorëve për blerjet e dyshekëve në internet është në rritje, veçanërisht në mesin e konsumatorëve të rinj.Dhe këta konsumatorë më të rinj kanë më pak gjasa se konsumatorët e vjetër të thonë se është shumë e rëndësishme të ndjeni dhe provoni një dyshek përpara blerjes.
Ndërsa sondazhi zbuloi se dyqanet me tulla dhe llaç mbeten një pjesë jetike e skenës së dyshekut të shitjes me pakicë, ai gjithashtu zbuloi se më pak konsumatorë i konsiderojnë vizitat në dyqan si një burim informacioni të nevojshëm për blerjet e dyshekëve.
Dhe vuri në dukje ndryshime të rëndësishme në pikëpamjet e konsumatorëve për gjumin pasi pandemia Covid-19 e bëri ndikimin e saj të ndihet në të gjithë vendin.Ndoshta duke kërkuar të gjenin rehati shtesë në dhomat e tyre të gjumit, konsumatorët që qëndronin në shtëpi kishin më shumë se dy herë më shumë gjasa se konsumatorët e tjerë të preferonin dyshekët shumë të butë.
“Ky hulumtim i Këshillit të Gjumit më të Mirë konfirmon rehatinë në rritje të konsumatorëve me blerjet e dyshekëve në internet, një prirje që shoqërohet me një zhvendosje përkatëse të konsumatorit për të marrë në konsideratë më shumë kërkime në internet mbi vizitat në dyqan si pjesë e procesit të tyre të kërkimit të informacionit,” thotë Mary Helen Rogers. , nënkryetar i marketingut dhe komunikimit për Shoqatën Ndërkombëtare të Produkteve të Gjumit.(BSC është krahu i edukimit të konsumatorëve të ISPA.) “Ai gjithashtu ofron njohuri të zbatueshme për konsumatorët mbi botën Covid-19 që industria filloi të përjetonte vitin e kaluar, një që do të vazhdojë këtë vit.
"Në përgjithësi, hulumtimi paraqet një mori njohurish që prodhuesit dhe shitësit me pakicë mund të përdorin për t'u lidhur më mirë me klientët e tyre," shton Rogers."Ai gjithashtu ofron të dhëna gjurmimi që shërbejnë si një kartë rezultatesh për performancën e industrisë në ciklin e zëvendësimit të dyshekut, një shkas kyç për blerjet e dyshekut."
Duke ndjekur linjat e trendit
Sondazhi nuk është një ndërmarrje e re për BSC, e cila ka kryer kërkime mbi konsumatorët në baza të rregullta që nga viti 1996 për të kuptuar dhe gjurmuar ndryshimet në qëndrimet e konsumatorëve për çështjet kyçe në lidhje me gjumin dhe blerjen e dyshekëve.Studimi i fundit i madh i konsumatorëve u krye në vitin 2016.
“Objektivi kryesor i këtij hulumtimi të BSC është të gjurmojë tendencat se si dhe pse konsumatorët po blejnë një dyshek për të informuar më mirë strategjinë e komunikimit të industrisë,” thotë Rogers.“Ne duam t'i japim industrisë një kuptim më të mirë të asaj që i shtyn blerësit të fillojnë procesin, çfarë vlerësojnë më shumë dhe cilat janë pritshmëritë e tyre.Ne duam të ndihmojmë industrinë të jetë më e suksesshme përgjatë rrugëtimit të blerësit dhe të jetë më e përgatitur për të udhëhequr dhe edukuar konsumatorin.”
Zakonet dhe preferencat e blerjes
Anketa e vitit 2020 zbuloi se pritshmëritë e konsumatorëve për çmimet e dyshekut dhe ciklet e zëvendësimit të dyshekut janë të krahasueshme me ato të gjetura në 2016, duke siguruar një masë stabiliteti për një industri që ka parë ndryshime të mëdha vitet e fundit.Hulumtimi zbulon gjithashtu se kënaqësia e konsumatorëve me dyshekët e tyre ka rënë paksa që nga viti 2016, një gjetje që BSC do të monitorojë për të parë nëse zhvillohet një trend i rëndësishëm.
Ndryshimet më të mëdha që nga viti 2016 lidhen me përvojën e blerjeve, duke zbuluar një preferencë në rritje për blerjet e dyshekëve në internet dhe më pak fokus në vizitat në dyqane si burim informacioni për dyshekët.
Një ndryshim tjetër, natyrisht, ishte shfaqja e pandemisë, "e cila duket se ka pasur një ndikim në preferencat e gjumit dhe dyshekut të njerëzve", thotë Rogers.
Konsumatorët nën urdhrat e qëndrimit në shtëpi në kohën e sondazhit gushtin e kaluar kishin më shumë gjasa se të tjerët të thoshin se po flenë më shumë se sa mjaftueshëm dhe të thoshin se përmirësimi i shtëpisë dhe faktorët e stilit të jetesës do të ishin një shkas për zëvendësimin e dyshekut.
Sondazhi i BSC gjeti pesë shkaqe kryesore për zëvendësimin e dyshekut, një faktor kyç i gjurmuar nga prodhuesit dhe shitësit e shtratit.Përkeqësimi i dyshekut, i përmendur nga 65% e të anketuarve, dhe shëndeti dhe komoditeti, i përmendur nga 63% e të anketuarve, janë dy shkaktarët më të zakonshëm për zëvendësimin e dyshekut.Përmirësimi i dyshekut, i cili përfshin dëshirën e konsumatorëve për të kaluar në një dyshek më të madh, ishte i radhës, i cituar nga 30% e të anketuarve.Përmirësimi i shtëpisë dhe ndryshimet në stilin e jetesës u përmendën si nxitës blerjesh nga 27% e të anketuarve, ndërsa 26% thanë se dysheku i tyre që arrin një moshë të caktuar është një nxitës blerjeje.
Ndërsa sondazhi i fundit identifikoi një sërë ndryshimesh në qëndrimet e konsumatorëve në lidhje me blerjen e dyshekëve, ai zbuloi se treguesit kryesorë të gjurmimit kanë mbetur kryesisht të qëndrueshëm që nga viti 2016.
Për shembull, në sondazhin e vitit 2020, konsumatorët thanë se çmimi i tyre i perceptuar i një dysheku cilësor ishte mesatarisht 1,061 dollarë.Kjo është pak më pak se mesatarja prej 1,110 dollarësh e konsumatorëve të raportuar në 2016, por është dukshëm më e lartë se mesatarja prej 929 dollarësh e konsumatorëve të raportuar në 2007.
Anketa e vitit 2020 zbuloi se konsumatorët e mbajtën dyshekun e tyre të mëparshëm për pothuajse të njëjtën kohë si në vitin 2016. Mesatarja e vitit 2020 ishte 9 vjet, praktikisht e njëjtë me mesataren e vitit 2016, që ishte 8.9 vjet.Por afati kohor tani është dukshëm më i ulët se në vitin 2007, kur mesatarja ishte 10.3 vjet.
Sa kohë presin konsumatorët të mbajnë një dyshek të ri?Mesatarja e pritshme e vitit 2020 ishte 9.5 vjet, krahasuar me mesataren e pritshme të 2016 prej 9.4 vjetësh.Mesatarja e pritshme e vitit 2007 ishte shumë më e lartë në 10.9 vjet.
Demografia
Sondazhi, i kryer në internet nga Fluent Research, ishte një kampion kombëtar me rreth 1000 konsumatorë, të gjithë të rritur amerikanë 18 vjeç e lart që marrin pjesë në vendimet për blerjen e dyshekëve.
Të anketuarit ishin gati të ndarë në mënyrë të barabartë në linjat gjinore, me 49% meshkuj dhe 51% femra.Ato pasqyronin një sërë moshash, me 26% në grupmoshën 18-35 vjeç, 39% në grupmoshën 36-55 vjeç (tradicionalisht që shihet si grupi demografik i synuar i industrisë) dhe 35% në moshën 56 vjeç e lart.Shtatëdhjetë e pesë përqind e të anketuarve ishin të bardhë, 14% ishin hispanikë dhe 12% ishin të zinj.
Të anketuarit në anketë përfaqësojnë gjithashtu katër rajonet kryesore të vendit, me 18% që jetojnë në verilindje, 22% që jetojnë në jug, 37% jetojnë në mesperëndim dhe 23% jetojnë në perëndim.Tridhjetë e dy përqind jetojnë në një mjedis urban, 49% jetojnë në mjedise periferike dhe 19% jetojnë në mjedise rurale.
Të gjithë të anketuarit thanë se ata luajtën njëfarë roli në procesin e vendimmarrjes për kërkimin dhe blerjen e dyshekut, me 56% të të anketuarve që thanë se ata janë vetëm përgjegjës, 18% thanë se ata janë përgjegjës kryesor dhe 26% thanë se marrin pjesë në hulumtim dhe blerje proceset e vendimmarrjes.
Të anketuarit pasqyrojnë gjithashtu një gamë të gjerë të të ardhurave familjare, me 24% që kanë të ardhura shtëpiake më pak se 30,000 dollarë, 18% kanë të ardhura shtëpiake prej 30,000-49,999 dollarë, 34% kanë të ardhura shtëpiake prej 50,000-99,999 dollarë dhe 24% kanë të ardhura shtëpiake prej 000 dollarë. ose më shumë.
Pesëdhjetë e pesë përqind e të anketuarve ishin të punësuar, ndërsa 45% nuk ishin të punësuar, një shifër që ka të ngjarë të pasqyrojë normat më të larta të papunësisë të parë gjatë pandemisë, sipas BSC.
Koha e postimit: Jan-20-2021